Communiquer, développer sa visibilité sur le web, c’est capital!

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Laissez moi vous raconter une histoire

Lors d’un voyage aux Etats-Unis, un de mes clients qui opère dans le secteur de l’industrie a constaté que l’un de ses fournisseurs américains était non seulement très présent sur les réseaux sociaux mais y consacrait au moins 2 à 3 heures par semaines. C’est  pourquoi il en est venu à lui poser la question :

- “Eh Larry, crois-tu que cela te serve réellement à quelque chose toute cette communication sur internet?”

- “C’est capital !” lui répondu alors Larry, “sans cette communication nous serions certainement déjà mort ou en grand déclin”

Puis mon client a réfléchi et s’est alors rendu compte que non seulement il passait lui-même plusieurs heures sur internet à consulter les actualités de son domaine d’activité, mais que grâce à cela il était également très informé de ce qu’il se passait dans son secteur, des nouvelles tendances, des marchés à venir, des idées à surveiller. Au fur et à mesure de ses lectures il a également pu découvrir de nouveaux acteurs de son marché qui prenaient de l’importance. C’est alors qu’il s’est rendu compte que s’il ne prenait pas lui-même sa place dans toute cette communication, il risquerai certainement de passer à coté de quelque chose et voir sa société perdre en considération comme en parts de marché.

Internet fait maintenant partie des habitudes de chacun, et ce quelque soit l’endroit ou l’on vit. Toute information nous est accessible à porté de clic. Afin de trouver un commerce, par exemple, ou un service de proximité, la majorité des personnes ont maintenant comme premier réflexe de rechercher l’information sur Internet  au lieu de consulter le vieil annuaire des pages jaunes.

Mais alors qu’est-ce qu’il faut faire pour construire sa visibilité et communiquer efficacement sur internet?

Pour toutes les personnes, Google est le premier conseiller pour répondre à un besoin (94% des requêtes effectuées passent par Google) et si vous n’existez pas sur Google, vous n’existerez donc pas pour eux.

Si un site est un excellent moyen de fidéliser vos clients, il permettra également d’en attirer de nouveaux grâce à un bon référencement.  Cependant, dans le cadre des TPE et commerce, et pour éviter de rivaliser avec de gros acteurs qui dépenses beaucoup d’argent pour y être visible, le meilleur moyen de se faire connaitre est de multiplier sa présence le web local.

Pour vos opérations ponctuelles ou saisonnières, sachez qu’il est possible de se montrer en première page de google grâce à Google Adwords. A budget maîtrisé, un bon paramétrage de l’outil évite de dépenser des fortunes inutiles.

N’oubliez pas l’indispensable Facebook. Réseau social numéro 1 dans le monde, il compte aujourd’hui près de la moitié de la population française en son sein. Facebook vous permet, par la création d’une page pour votre entreprise, de fédérer, connaitre et interagir avec vos clients. Grâce à Facebook, vous êtes disponibles pour vos clients et vous pouvez répondre à leurs requêtes ce qui améliore leur affecte pour votre entreprise. Facebook est actuellement le meilleur moyen de rentrer en contact direct avec ses clients, ce qui était encore difficilement possible il y a quelques années.

Cela vous semble encore compliqué à mettre en place? Faites vous accompagner par un consultant webmarketing indépendant. Nombreux sont ceux qui après être passé en agences ou chez l’annonceur se sont reconverti en indépendant et ont acquis assez d’expérience pour vous accompagner efficacement. Loin de toutes les contraintes et limites imposées par les agences, ils savent à la fois se rendre disponible et être à l’écoute des petites entreprises.

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